Jugar al Casino

Para utilizar los servicios que brinda el casino en la web usted debera crear una cuenta en el sitio donde desee jugar, sin importar si desea hacerlo por dinero real o valiendose del modo diversion.
Para acceder a la misma, debera ingresar un nombre de usuario y contraseña, originariamente escogidos por usted al momento del registro en el casino. En ciertos casos pueden surgir inconvenientes en el manejo de la cuenta. A continuacion, le ofrecemos algunas posibles soluciones a problemas comunes.

• Mensaje de error: “usted no ha iniciado la sesion en el casino”
Esto suele ocurrir cuando se produce un error de tipeo al ingresar el usuario y/o contraseña. Vuelva a ingresar los datos y preste atencion de respetar las mayusculas y minusculas.
Compruebe tambien que no se encuentre activado el bloqueo de mayusculas, pues esto afectara en forma directa el texto que usted ingrese.

• Mensaje de error “usted ha sido excluido del casino”
Cabe destacar que su cuenta quedara automaticamente bloqueada por el lapso de una hora luego que se introduzca una contraseña erronea en tres oportunidades.
Este sistema ha sido implementado como medida de seguridad para evitar que otra persona intente acceder a su cuenta procurando adivinar el password.

• Olvido su contraseña y no puede ingresar en el casino
En caso de que no recuerde cual era su clave personal, debera comunicarse con el casino llamando al numero que figure en el sitio o via e-mail.
Se le solicitaran algunos datos para corroborar su identidad, y finalmente se le asignara una nueva clave de acceso.